個人情報保護方針

PRIVACY POLICY

ココロオドルVoiceCompany株式会社(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得について

当社は、以下の場合に個人情報を取得します。

  • お問い合わせフォームからのご連絡
  • 各種サービスへのお申し込み・お支払い
  • メールマガジン・無料コンテンツへのご登録
  • セミナー・ワークショップへのご参加

取得する情報は、お名前、メールアドレス、電話番号、ご住所等、サービス提供に必要な範囲に限ります。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のみに使用します。

  • サービスのご提供・ご連絡・サポート対応
  • お申し込み内容の確認・決済処理
  • メールマガジン・お役立ち情報の配信(ご同意いただいた場合)
  • セミナーやイベントのご案内
  • サービス改善のための統計・分析(個人を特定しない形で使用)

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。

  • お客様ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づき開示が必要な場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

なお、決済処理・メール配信等のサービス提供に必要な範囲で、業務委託先(Stripe、Resend等)に情報を提供することがあります。委託先は適切な情報管理を行います。

4. 個人情報の管理・安全対策

当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・改ざん・漏えいを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者に対して、必要な指導・監督を行います。

5. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求することができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な範囲で対応いたします。

6. Cookieおよびアクセス解析について

当サイトでは、利便性の向上およびアクセス状況の把握のため、Cookieおよびアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールが収集するデータは匿名であり、個人を特定するものではありません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご要望は、下記までお問い合わせください。

会社名 ココロオドルVoiceCompany株式会社
担当 個人情報保護管理者
メールアドレス yukin.lesson@kokoro-odoru-voice.com
受付時間 平日 9:00〜17:00

8. プライバシーポリシーの変更について

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本方針を予告なく変更することがあります。変更後の方針は、当サイトに掲載した時点より効力を生じます。

制定日:2024年1月1日
最終改定日:2026年6月29日